Rujukan Laman

Bagaimana ak6434 Melindungi Data Anda

Di ak6434, kami mengambil serius perlindungan data peribadi anda — setiap maklumat yang anda berikan semasa membuka akaun atau menggunakan platform kami dikendalikan dengan teliti mengikut undang-undang tempatan…

Data DilindungiHak Akses AndaPematuhan MalaysiaTiada Perkongsian Tanpa Kebenaran
ak6434 Bagaimana ak6434 Melindungi Data Anda
HUBUNGI PASUKAN PRIVASI

Cara Menghubungi Kami Mengenai Data Anda

Jika anda mempunyai sebarang pertanyaan berkaitan Dasar Privasi ini, ingin meminta akses kepada data anda, atau hendak mengemukakan permintaan pemadaman, pasukan kami sedia membantu anda melalui…

E-mel Privasi Hantarkan permintaan bertulis anda mengenai data peribadi ke alamat e-mel khusus privasi kami.
Sembang Langsung Gunakan fungsi sembang langsung di ak6434.my untuk berbincang terus dengan ejen sokongan kami mengenai…
Borang Permintaan Data Isi borang permintaan data yang tersedia di bahagian akaun anda.
AMALAN PENGENDALIAN DATA

Enam Cara Kami Menjaga Maklumat Anda

Kami membina sistem pengendalian data ak6434 berdasarkan prinsip ketelusan dan akauntabiliti. Setiap lapisan — daripada pengumpulan hingga penyimpanan dan pemadaman — direka untuk memastikan data anda berada dalam kawalan anda sepanjang masa…

Penyulitan Data

Semua maklumat peribadi dan kewangan yang anda hantar melalui ak6434.my dilindungi dengan penyulitan SSL 256-bit, memastikan data anda tidak boleh dicapai oleh pihak yang tidak diberi kuasa semasa penghantaran.

Pengurusan Kuki

Kami menggunakan kuki sesi dan kuki pilihan untuk mempertingkatkan fungsi laman. Anda boleh mengurus atau menyahaktifkan kuki melalui tetapan pelayar anda pada bila-bila masa tanpa menjejaskan keselamatan akaun.

Keselamatan Akaun

Akaun ak6434 anda dilindungi dengan pengesahan dua faktor dan pemantauan log masuk. Sebarang percubaan capaian yang mencurigakan akan dikesan dan akaun anda boleh dikunci serta-merta untuk perlindungan.

Tempoh Penyimpanan Data

Kami menyimpan rekod transaksi dan data akaun selama tempoh yang diperlukan oleh undang-undang Malaysia. Selepas tempoh ini, data akan dipadam secara selamat daripada sistem kami mengikut prosedur standard.

Akses Dalaman Terhad

Hanya kakitangan ak6434 yang diberi kuasa dan memerlukan akses bagi tujuan operasi sahaja boleh melihat data anda. Setiap akses dalaman dilog dan disemak secara berkala oleh pasukan keselamatan kami.

Permintaan Perubahan Data

Anda berhak meminta pembetulan atau pemadaman data peribadi anda pada bila-bila masa. Hubungi pasukan kami melalui e-mel atau sembang langsung dan kami akan memproses permintaan anda dengan segera.

Soalan Anda tentang Dasar Privasi ak6434

Bahagian ini menjawab soalan yang sering dikemukakan oleh pemegang akaun berkaitan cara kami mengendalikan data peribadi, hak akses, dan prosedur perubahan maklumat di ak6434.my.

Kami mengumpulkan nama, alamat e-mel, nombor telefon, maklumat pembayaran melalui Touch 'n Go, GrabPay, Boost dan FPX, serta rekod aktiviti akaun anda yang diperlukan untuk operasi platform di wilayah yang disokong.

Data anda hanya dikongsi dengan pemproses pembayaran bertauliah dan pihak berkuasa kawal selia di mana undang-undang tempatan membenarkan. Kami tidak menjual atau menyewa maklumat peribadi anda kepada mana-mana pihak ketiga untuk tujuan pemasaran.

Anda boleh meminta salinan data peribadi yang kami simpan dengan menghubungi pasukan privasi kami melalui e-mel atau borang permintaan data dalam akaun anda. Kami akan memproses permintaan dalam tempoh 3 hari bekerja.

Ya, anda berhak meminta pemadaman data peribadi anda tertakluk kepada obligasi undang-undang yang mewajibkan kami menyimpan rekod tertentu. Hantar permintaan bertulis kepada pasukan privasi kami dan kami akan maklumkan skop pemadaman yang boleh dilaksanakan.

Kuki ialah fail kecil yang disimpan pada peranti anda untuk mengenal pasti sesi dan pilihan anda. ak6434 menggunakan kuki bagi mempertingkat prestasi laman dan menyimpan pilihan bahasa atau kawasan anda tanpa menyimpan maklumat kewangan.

Rekod akaun dan transaksi disimpan selama tempoh yang diwajibkan oleh undang-undang Malaysia. Setelah akaun ditutup dan tempoh penyimpanan mandatori tamat, data akan dipadam secara selamat daripada pelayan kami.

Hubungi pasukan sokongan ak6434 segera melalui sembang langsung atau e-mel. Kami boleh mengunci akaun anda serta-merta, menyemak log capaian, dan membantu anda memulihkan kawalan akaun mengikut prosedur keselamatan kami.